Tip:
Highlight text to annotate it
X
Arena Flowers.com
Will Wynne Director executiv
Deţinem diverse site-uri web axate pe flori, cadouri şi servicii de
livrare în Regatul Unit şi Europa.
Extinderea
Unul dintre motivele pentru care ne-am extins în Europa a fost să creăm graniţe naturale,
adică să creăm site-uri europene şi să încasăm venituri în euro, pentru a achita
facturile tot în euro, nemaifiind necesar să recurgem la schimbul valutar.
Acesta este un motiv, o măsură defensivă împotriva fluctuaţiilor monetare.
Ne mândrim cu relaţiile pe care le avem cu cultivatorii şi cu
întreaga lume a florarilor din Olanda. Nu a fost dificil să luăm hotărârea de a
ne adresa unei anumite pieţe, de a aborda o piaţă dintr-o anumită locaţie, imitând
modelul aplicat în Regatul Unit. Aici există una dintre cele mai competitive pieţe de flori
din întreaga lume. Dacă am reuşit să ajungem de la zero la a treia cea mai importantă
firmă din domeniu aproape peste noapte, în Regatul Unit, putem face asta mai uşor în Europa.
Utilizarea programului AdWords şi a altor tehnici SEO mai generice permite obţinerea de rezultate rapide
şi testarea pieţei, astfel că am implementat câteva anunţuri AdWords
pentru a afla volumul asociat unor căutări. Se poate obţine o acoperire semnificativă
fără eforturi considerabile.
Provocările
Ne făceam griji dacă produsele pentru
Regatul Unit vor fi potrivite în Olanda, dacă gusturile diferă. A vinde flori olandezilor este
ca şi *** am vinde castraveţi grădinarului, însă am modificat puţin oferta şi
preţurile, iar pe unele dintre site-uri afişăm taxa TVA şi pe altele nu.
Weekendul trecut, a fost Ziua Mamei în aproape întreaga
lume, iar rata de conversie pentru site-ul olandez a fost mai mare decât cea pentru Regatul Unit.
Instrumente pentru extindere
Probabil cel mai simplu element din extinderea la nivel internaţional a fost AdWords. Întregul
program se poate utiliza dintr-o singură locaţie centrală, foarte simplu. Utilizăm urmărirea
conversiilor pentru a ne asigura că avem profit. Nu utilizam această funcţie
la început, în 2006, dar după ce am implementat-o, am economisit foarte mulţi bani.
Rezultatele
Acum deţinem 3 site-uri web internaţionale şi vom mai deţine 2 peste câteva luni.
Au trecut doar 12 luni, deci este bine. Ramura europeană a fost foarte utilă,
aducând venit care să sprijine firma. Nu ne aduce bani de buzunar,
ci este esenţială pentru noi, deoarece în acest mediu dificil, veniturile diferite din surse
diversificate de pe mai multe pieţe sunt extrem de utile.
Pentru detalii legate de modul în care AdWords vă poate ajuta să extindeţi afacerea la nivel global, accesaţi www.google.com/adwords/globaladvertiser